IJken met het Marktcijfer 2011

In de Agenda 2012 heeft Rijkswaterstaat aangegeven een toonaangevend opdrachtgever te willen zijn. In 2012 willen we van onze opdrachtnemers het cijfer 7,5 krijgen voor vernieuwing en betrouwbaarheid. Waar staat Rijkswaterstaat nu?

Oprechte reactie op functioneren

Of je toonaangevend bent, meet je af aan wat anderen van je vinden. HID Cees Brandsen: “We hechten veel waarde aan het marktcijfer. Het is een oprechte reactie op ons functioneren.” Om de mening van de opdrachtnemers te peilen, is een enquête uitgezet onder circa 900 opdrachtnemers. 36% van hen heeft de enquête ingevuld.

Een luchtballon zweeft in de luch met het cijfer 6.8 erop

Marktcijfer blijft gelijk

De geënquêteerden waardeerden Rijkswaterstaat als een betrouwbare en integere opdrachtgever en zien de organisatie als open en transparant. Volgens de markt zijn er grote sprongen gemaakt op het vlak van functioneel specificeren, meerjarige programmering en het optimaliseren van contracten. Maar de zorg over de inhoudelijke deskundigheid van Rijkswaterstaat blijft. Ook uniformiteit in handelen blijft een aandachtspunt; het krijgt de laagste score in de enquête. En er is dit jaar een lage score op het gebied van aandacht voor kwaliteit. Het marktcijfer komt – evenals vorig jaar – uit op een 6,8.

Er is nog genoeg te doen

Hoewel het cijfer gelijk is aan het afgelopen jaar, geeft het zeker inspiratie om mee verder te gaan. Brandsen: “Het is een mooi resultaat om in tijden van economische crisis gelijk gewaardeerd te blijven door je leveranciers. We hebben al verbeterinitiatieven opgestart, maar het duurt even voor de effecten voor iedereen zichtbaar zijn. Het geeft ons vertrouwen dat de markt de ontwikkelingen binnen Rijkswaterstaat ziet. Het dwingt ons tegelijkertijd om nog meer in gesprek te gaan met onze opdrachtnemers. En nog beter te luisteren.”

Uitreiking Rijkswaterstaat Awards 2011

Tijdens de marktdag werden ook de Rijkswaterstaat Awards 2011 uitgereikt. Deze award is een onderscheiding voor opdrachtnemers die een bijzondere prestatie hebben geleverd. Dit jaar is per inkoopdomein gekeken welke marktpartij het beste scoorde op samenwerking.

De winnaars:
1. GWW: Dura Vermeer BV, voor realisatie A74
2. Informatievoorziening: Atos Consulting NV, voor uniformering RWS-programmering
3. Kennis: Deltares en DHV, voor ontwerpstudie en praktijkproef zoutlekbeperking Volkeraksluizen 4. Bedrijsvoering: Significant BV, voor strategisch leveranciersmanagement